MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.marnecandle.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Firma Sahibi: Doğan Gençer
Marka Adı: Marne Candle
Adres: Zühtüpaşa Mahallesi, No: 19, 34724 Kadıköy / İstanbul
E-posta: marnecandle@gmail.com
Telefon: +90 533 669 29 82 / +49 1521 3102462
Vergi Dairesi: Yakacık Vergi Dairesi

ALICI

Alıcı’nın adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri, sipariş oluşturma aşamasında beyan ettiği bilgiler esas alınarak kabul edilir.

SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri, siparişin tamamlanması aşamasında Alıcı tarafından onaylanan sipariş detaylarında belirtildiği gibidir.

TESLİMAT VE KARGO

Siparişler 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Toplu veya kurumsal siparişlerde teslim süresi değişiklik gösterebilir.
Teslimat, anlaşmalı kargo firmasının standart prosedürlerine göre gerçekleştirilir.
Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.

CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Kullanılmış ürünler
Fitili kesilmiş mumlar
Yakılmış mumlar
Formu bozulmuş veya zarar görmüş ürünler

İade ve cayma süreci, Mesafeli Satışlar Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak yürütülür.

İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

İade edilecek ürünler kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Kargo sürecinde oluşan hasarlar için teslimat sırasında fotoğraf veya tutanak sunulması zorunludur.

Şartları sağlayan iadeler, Satıcı tarafından incelendikten sonra işleme alınır.

ÖDEME

Ödemeler, web sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Alıcı, sipariş sırasında girdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, grev, savaş, altyapı arızaları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.

KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgiler Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır.

YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.

Son Güncelleme: 28 Ocak 2026